广大门诊慢特病患者多数以老年人居多，每天都有大量的群众通过电话或者现场咨询的方式询问本溪都有哪些慢特病病种、什么样的情况符合认定标准、需要带什么材料来办理、能享受什么待遇等问题。

　　为此，门诊部以往制定了相关申办流程的宣传单，但是宣传单携带不方便、容易遗失。特病办公室和病案室的工作人员反复交代，患者往往记住这个忘记那个。为了方便患者随时了解相关政策，门诊部联系本溪市医疗保障服务中心，归纳总结了门诊慢特病各项政策及待遇的自助查询办法，并将其制作成海报，在特病挂号缴费窗口、特病病案室、特病办公室等区域进行张贴，窗口工作人员负责提醒新办人员将海报拍照留存，需要时可以按照海报上的流程图进行操作，可随时随地、方便快捷查询。同时，患者还可以通过该渠道进行高值药品和特病待遇查询，及时了解自身待遇审批是否通过，待遇截止日期是何时，并在待遇截止前及时办理续办申请，以保证治疗的连续性，受到患者的一致好评。

查询指南

　　01 以下是可查询内容

　　1.是否已经享受门诊慢特病待遇及待遇享受期限。

　　2.查询门诊慢特病各病种的待遇支付标准。

　　3.查询门诊慢特病的认定病种、认定标准、需要提交的认定材料。

　　4.查询门诊慢特病认定机构和就诊医疗机构。

　　02 查询方式如下

　　1.微信搜索“本溪市医疗保障事务服务中心”公众号并关注。

　　2.进入“我的医保”模块，注册并登录账号。

　　3.在“个人事项查询”模块中，点击“参保人员门慢门特待遇查询”或“参保人员特殊药品待遇查询”可以查询是否已经享受门诊慢特病待遇及待遇享受期限。

　　4.在“公共事项查询”模块中，点击“门诊慢特病病种及支付限额指导线”、“门诊慢特病认定材料”、“高值药门诊药品目录查询”、“特殊药品认定机构信息查询”、“门诊慢特病病种认定及就诊医疗机构、门诊慢特病认定机构（病种）查询”可查询。

　　5.也可以在“辽事通”首页点击“医保”，进入“本溪市医保门诊慢特病及特药待遇查询”，也可查询到门诊慢特病待遇。